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账户管理
安全认证
  • 为什么要进行实名认证?
  • 1、为了确认投资人的身份以及保证相关合同的有效性与合法性;
    2、通过实名认证验证您设置的提现银行账户是否属于您本人。为了确保您的资金安全,您需要在首次充值前进行实名认证。实名认证仅需输入您的身份证号及姓名,我们会对您的个人信息进行严格保密。
  • 为什么要进行手机认证?
  • 注册时通过手机认证,可以提高会员账户的安全级别,方便会员随时随地操作和得到资金变化的信息,掌控账户动态。我们会对您的手机号码进行严格保密。
  • 什么证件可以进行实名认证?
  • 现阶段,只接受第二代居民身份证信息进行实名认证。
  • 认证成功后,可否更改证件号码?
  • 为了保证您的资金和交易的安全,在您实名认证通过后,证件号码不可更改。
  • 什么原因导致实名认证失败?
  • 身份证号码“验证失败”主要有以下三种原因:
    1、身份证号码输入有误或非真实号码;
    2、近期发生过户口迁移,如上大学、毕业等情况。户口迁移时被核验人的户口已从甲地迁出,但在乙地还未落户或已落户但尚未逐级上报至公安部,因此人口身份信息数据库中暂无被核验人的信息;
    3、军人身份证暂时无法认证。